Pourquoi un processus de pilotage pour votre entreprise ?

L’élaboration d’un processus de pilotage pour votre entreprise est un défi de taille mais n’est pas à négliger. De nombreux gérants pensent que c’est un énorme investissement ou que cela n’a de sens que pour des cas spécifiques. Cependant, le PPE est important quelle que soit la taille de votre entreprise. Voici un guide définitif sur la gestion de vos processus de pilotage à l’aide d’outils de gestion :

Processus de pilotage d’une entreprise : méthodologie et logiciels

L’une des raisons pour lesquelles le processus de pilotage d’une entreprise peut prêter à confusion, c’est que la majorité des professionnels utilisent le terme dans un contexte différent. L’expression elle-même fait référence à la méthodologie mais il existe aussi la partie logicielle.

La principale différence entre les deux est que le PPE est une méthodologie d’optimisation et d’amélioration des processus. Le logiciel vous permettra entre autre de :

Cartographiez vos processus : avec un PPE, vous pouvez créer des modèles numériques de vos processus. Cela facilite considérablement leur analyse et leur amélioration.

Appliquer les modifications : sans le logiciel, vous devez garder un œil sur vos employés et vous assurer qu’ils suivent le nouveau processus que vous avez mis en place alors qu’avec un processus de pilotage digitalisé, le système applique automatiquement le changement.

Analyse des processus : une plateforme de gestion des processus assure le suivi de vos processus, vous permettant d’identifier les goulots d’étranglement et/ou les inefficacités.

Les fonctionnalités que tout outil de gestion des processus de pilotage devrait contenir

Maintenant que vous savez pourquoi un système PPE est nécessaire, voici une liste des fonctionnalités dont devrait disposer un bon système de gestion des processus de pilotage :

  • Outil de création de diagrammes
  • Concepteur de formulaires par glisser-déposer
  • Contrôle d’accès basé sur les rôles
  • Assistance mobile
  • Fonctions d’administration puissantes
  • Authentification unique
  • Intégration avec les systèmes logiciels existants
  • Rapports et analyses
  • Performances pour les grandes bases d’utilisateurs
  • Mesures de performance des processus
Un processus pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre entreprise

Pourquoi le processus de pilotage d’une entreprise est un défi de taille dans la plupart des entreprises et comment y remédier.

La moitié des entreprises considèrent à nos jours la gestion des processus de pilotage comme extrêmement importante. Pourquoi ? En raison du retour sur investissement croissant de nombreuses entreprises. Outre le pur profit, il existe plusieurs autres avantages essentiels fournis par PPE…

Agilité commerciale : toute entreprise qui se concentre sur l’amélioration constante développe une culture de l’innovation. Vos employés seront habitués à changer, donc chaque fois que vous voudrez apporter des changements radicaux à la stratégie de l’entreprise, vous serez en mesure de le faire sans trop de tracas.

Satisfaction client : si tous vos processus sont aussi efficaces qu’ils peuvent l’être, vous finirez par avoir un meilleur produit ou service. De plus, vous pourriez, par exemple, le rendre moins cher car vos processus coûtent moins cher. Ceci, bien sûr, rend vos clients plus heureux

Moral des employés : les employés aiment se sentir engagés. Si vous utilisez leurs commentaires pour améliorer vos processus (et les récompenser), ils seront beaucoup plus satisfaits de leur travail.

Le PPE est-il vraiment cher?

Pas forcément, mais les systèmes de gestion des processus de pilotage peuvent devenir assez complexes plus vous y ajoutez des fonctionnalités. L’installation d’une solution sur site peut probablement constituée un grand investissement une fois que les coûts de la technologie et ceux des consultations entrent en jeu.

Laisser un commentaire

Votre adresse e-mail ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Retour en haut
GDPR Cookie Consent with Real Cookie Banner